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从东海岸到西海岸，席卷私人俱乐部行业的势头非常强劲。球场内外的装修发生的事情是否与新一代成员和他们的家庭。然而，变化缓慢的是对它的改造使营销和传播策略现代化，以配合今天的购买过程。
无论你的扶轮社在过去有多杰出或成功，有一件事是始终如一的，你在网上的存在以及你如何通过“购买周期”与你的潜在客户沟通，都关系到你的社员成长的成功。
购买过程现在从网上开始
大多数重大的购买决定现在都是从网上开始的，其中包括俱乐部会员．无论我们是与我们的朋友交谈，以获得推荐或我们输入关键字到谷歌搜索栏，所有的路径都将我们引向网站。
作为俱乐部的营销人员，你的工作是确保买家——你的潜在客户——迅速找到他们想要的东西，并且与你沟通的每一个互动都是及时的和个性化的。不幸的是，如今大多数俱乐部都缺乏这种能力策略和经验调整他们的营销以满足当今买家的需求。
在会员营销现代化的道路上，两个最大的障碍是同时存在的:缺乏销售和营销技术被俱乐部使用，并且无法得到董事会层面的支持来投资市场营销。
让老派人士相信需要变革是一项艰巨的挑战，尤其是当董事会由长期成员组成的时候，他们对俱乐部的看法并不总是与现代化保持一致。作为管理者和领导者，你的工作就是帮助这些成员理解为什么改变对你的生存是必要的。
所以，你如何说服你的俱乐部，使你的会员营销现代化是必要的?
这里有一些建议可以带到下次董事会上:
技术使购买体验个性化:私人俱乐部的存在已经不是秘密了努力吸引千禧一代——千禧一代更喜欢网上购物。他们在网上做功课，在找你谈话之前尽可能地了解你。在你的网站上提供资源，比如可下载的会员指南，列出会员类别和费用，以换取电子邮件地址，这是一个很好的方式，可以让他们得到他们想要的，并开始对话。技术使您能够根据买方的兴趣进行个性化的沟通，并使用自动化，以便及时回复。留下第一印象的机会只有一次!
技术提高员工效率:新的工具是有成本的，但你是花钱来赚钱。用软件授权你的成员和沟通团队，可以做很多繁重的工作，这将使他们花时间做他们最擅长的事情，完成更多的交易。并不是所有的潜在客户都准备在他们询问会员资格后立即加入。像HubSpot这样的销售和营销技术可以给每条线索打分或打分这样，你的团队就可以花时间与最活跃、更有销售准备的潜在客户在一起，同时允许未来自动发送电子邮件，继续与你的潜在客户交往。
技术让你跟踪你的投资:在过去，当你向董事会提出营销支出的问题时，可能会遇到阻力的一个原因是，你无法提供数据和分析来显示你的投资回报。是什么与数字营销完全不同使用营销软件是100%可测量的。而不是把钱花在营销上，猜测它是否有效，你可以实际跟踪你的客户是如何找到你的，什么活动是有效的，把你的潜在客户转化为潜在客户，甚至是他们在哪个社交媒体平台上与你接触。在市场营销中添加度量组件，将把市场营销从“费用”转变为“投资”。随着时间的推移，看到3倍、4倍或5倍回报的回报并不罕见。你会花5万美元去创造25万美元吗?我当然会。
将你的在线表现转化为与当今现代买家的联系需要时间和专业知识。然而，一旦你“构建了这个引擎”并自动化了一些营销过程，你的网站就可以成为全天候的销售资源。所以当你的前景,坐在他/她的长袍在周日早上喝咖啡在孩子们睡着的时候,“货比三家”电脑找到一个私人俱乐部,只是适合他们,你可以安心知道结合下一代成员正是他们想要的方式联系你…在他们的条款。
